יש לך בבית פריטים שסתם שוכבים ללא שימוש ותופסים מקום מיותר?
האם כל מוצר שאני מעוניינת למכור יופיע באתר?
לאחר שליחת הבקשה, אנו נעבור בקפידה על הפריטים ונאשר לך במייל אילו פריטים עברו את תהליך הסינון ויפורסמו באתר וברשתות החברתיות.
במידה והפריט נמכר/ נמסר (לפני שנמכר באתר) עליך לעדכן אותנו מידית על מנת שנוכל להסיר את הפריט ממכירה.
המוצר שלי נמכר! מה עכשיו?
במידה ואחד המוצרים נמכר נשלח לך מייל המאשר את המכירה ומציין את שיטת המסירה:
באם הקונה בחרה באופציה של משלוח ניצור איתך קשר לתיאום איסוף המוצר.
במידה והלקוחה בחרה באופציה של איסוף עצמי, היא תיצור איתך קשר עצמאית לתיאום האיסוף.
איך מתבצעת העברת התשלום עבור המוצר שלי שנמכר?
התשלום עבור המוצר שנמכר יתבצע 24 שעות לאחר מסירת המוצר לקונה, על מנת שתוכל לוודא שהוא אינו פגום, שבור, וכו'. אנחנו לא לוקחות עמלות!
**במידה ובמהלך 24 שעות מהמסירה, נמצא שהוא פגום, תקול, שבור וכו', נבצע החזרה של המוצר. תוכל/י לבחור באופציה של איסוף מבית הקונה או משלוח בתשלום. כמו כן, מוצרים נוספים שמפורסמים באתר וברשתות החברתיות יורדו.
את מדיניות המשלוחים שלנו תוכלי למצוא כאן.
אני רוצה לשכור בגד!
מהי תקופת ההשכרה?
בשלב זה ניתן להשכיר פרטי לבוש לתקופה של 30 יום. את מרוצה מהפריט? היית שמחה להאריך את תקופת ההשכרה? אין בעיה. כמה ימים לפני תום תקופת ההשכרה תוכלי לבצע הארכה. כמו כן, תשלח תזכורת על סיום תקופת ההשכרה ותיאום משלוח להחזרה.
האם הפריט עבר ניקוי לפני שהגיע אלי?
אין צורך לכבס או לשלוח לניקוי יבש את הפריט במהלך תקופה ההשכרה. אם בכל זאת איו ברירה, אנא תעקבי אחרי הוראות הכביסה בפתקית על הבגד/ בדף המוצר באתר.
כל פריט שמוחזר לאחר תקופת ההשכרה, עובר ניקוי יסודי ומקצועי. במידה והתגלה נזק/פגם/כתם שאינו ניתן לתיקון או ניקוי, נאלץ לחייב את השוכרת האחראית על מחירו המלא של הפריט.
ואם אני רוצה להחזיר?
לא מרוצה? רוצה להחזיר? אין בעיה. שלחי לנו הודעה דרך האתר או הרשתות החברתיות. ניתן להודיע עד 3 ימים ממועד המסירה. ניצור איתך קשר לתיאום ההחזרה. מהזיכוי יקוזזו 25 ₪ על דמי משלוח. לא נקבל פריט שנעשה בו שימוש. צרו קשר.