שאלות ותשובות

אני רוצה לשכור מוצר תינוקות!

ניתן להשכיר מוצרי תינוקות לתקופות של 7/30/90/180 ימים. חלק מהמוצרים אף ניתן להשכיר לתקופה של שבועיים. את מרוצה מהפריט? היית שמחה להאריך את תקופת ההשכרה? אין בעיה. כמה ימים לפני תום תקופת ההשכרה תוכלי לבצע הארכה. כמו כן, תשלח תזכורת על סיום תקופת ההשכרה ותיאום משלוח להחזרה.
כל מוצר עובר ניקוי מקצועי לפני מסירתו ללקוחה. אין צורך לכבס או לשלוח לניקוי יבש את המוצר במהלך תקופה ההשכרה. אם בכל זאת תרצי לכבס, אנא עקבי אחרי הוראות הכביסה על גבי תווית המוצר.
במידה ובחרת להוסיף תשלום עבור כיסוי נזקים, את מכוסה בכל מקרה של כתם, קרע, קלקול, אובדן חלקים ונזקים נוספים הניתנים לתיקון ושאינם מוציאים את המוצר מכלל שימוש. כל נזק או פגם שאינם ניתנים לתיקון ומוציאים את המוצר מכלל שימוש (כולל גניבה ואובדן) אינו כלול בכיסוי הנזקים. לפרטים נוספים היכנסו לתנאי השימוש. במידה ולא שילמת עבור כיסוי נזקים, בכל מקרה של נזק או פגם תחויבי בעלות תיקון המוצר, ככל שהוא ניתן לתיקון. במידה והמוצר אינו ניתן לתיקון, יצא מכלל שימוש, נגנב או אבד, תחויבי עבור עלות המוצר. אם קיבלת את הפריט עם פגם, תוכל/י לדווח עליו עד 24 שעות ממועד המסירה ונבצע החזרה וביטול עסקה מלא. צרו קשר
אנו לא מתחייבים לצבע מסויים, גם לא לזה המופיע בתמונה באתר שהיא לשם המחשה בלבד. יחד עם זאת, ניתן לפנות אלינו ולבקש צבע מועדף ואנו מבטיחים לעשות את כל המאמצים על מנת לענות על הבקשה.
לא מרוצה? רוצה להחזיר? אין בעיה. שלחי לנו הודעה דרך האתר או הרשתות החברתיות. ניתן להודיע עד 3 ימים ממועד המסירה. ניצור איתך קשר לתיאום ההחזרה. מהזיכוי יקוזזו 25 ₪ על דמי משלוח. לא נקבל פריט שנעשה בו שימוש. צרו קשר.

אני בהריון ורוצה לשריין מוצרים לאחר הלידה

עליך לבצע הזמנה לתאריך הלידה המשוער שלך. אנחנו לוקחים בחשבון כי ישנה סטייה כאשר אנו משריינים.לאחר הלידה יש לעדכן אותנו טלפונית או במייל על מנת לתאם משלוח של המוצר. מיד לאחר ביצוע ההזמנה באתר יש לשלוח לנו מייל עם מספר ההזמנה, פרטי ההזמנה (שם מלא והמוצר שהוזמן) וכי מדובר בהזמנה לאחר לידה. ניתן לבצע משלוחים לבית החולים איכילוב ותל השומר